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自大各級學校抽化糞池走訪活動開展以來，常州市武進區住建局幹部把群眾當“傢人”，把群眾的事情當成“傢事”，把記錄群眾問題的走訪表當成“傢書”，通過一系列務實舉措，辦好“傢事”，開心“傢人”。截至目前共走訪群眾1165戶、企業16傢，辦理各類問題38個。
安置房辦證：讓老住戶安傢更安心
“我傢的房子什麼時候能辦房產證？”“沒有房產證心裡總有塊石頭放不下啊。” 近年來，隨著城市化進程中拆遷台中抽水肥推薦安置房的大量出現，安置房辦理產權證成瞭大走訪中群眾關註的焦點問題之一，也成為全市的一項共性問題。
區住建局作為牽頭承辦部門抓緊調研這一“傢事”，形成切實可行的工作方案。8月19日，由區住建局、不動產登記交易中心、征收辦等6傢單位組成的安置房辦證現場工作小組，正式進駐邱墅西園開展試點工作，將為80多戶居民辦理158套安置房的產權證。
區委區政府也因此成立安置房登記發證工作領導小組，總結試點經驗，爭取未來幾年，基本完成符合條件的安置房項目的分割辦證工作，徹底解決這一歷史遺留問題。
現場辦證吸引瞭眾多居民
住房保障：讓新市民有傢很暖心
安居樂業，是外來務工的新市民心底最樸素的願望，也是企業留住人才的最好抓手。
區住建局工作人員在走訪外資企業斯泰必魯斯公司時，瞭解到部分外來員工還沒有穩定的住所，主動幫助這些新來的“傢人”申請瞭31套公租房。舉一反三，區住建局又與多傢類似企業簽訂租賃合同，推出瞭162套公租房房源，在分配交付前，住建局工作人員陪著“傢人”一起看房源、驗質量。
“能住上三室一廳的房子已經感到意外，沒想到裝修的還這麼好，真的太滿意瞭！”斯泰必魯斯公司員工卞女士查看新房時驚喜地說道。
外來務工者欣喜地查看新房
天然氣改造：讓傢人的生命財產有保障
大學城夜宵市場有120間店面、303個廣場攤位，高峰時期每天客流量超過3萬人，集中使用罐裝液化氣……針對大走訪中發現的這一安全隱患，區住建局會同公安局等部門與燃氣公司進行協商，要快速消除隱患，保障“傢人”的生命財產安全。通過減免相關費用，上門宣傳動員，7月底天然氣管道全部安裝到位，8月15日實現全面開通用氣。
“這把煤氣瓶一卸走瞭，我們提著的心啊，是終於放下瞭，我的門面也漂亮瞭，費用還節省瞭”經營戶老陳，“啪啪”點著灶臺，試試火力，開心地說笑著。
改造提升：讓傢人的生活環境更優美
老小區改造。“現在居住的老小區，環境臟亂差、車輛亂停放、房屋破舊、公共設施配套很落後…”收到武進湖塘鎮、牛塘鎮部分老小區居民的 “傢書”後，區住建局迅速制定改造方案，組織街道、社區協調解決各類問題，多次走訪改造現場,分批有序開展改造施工……“看，路面平整瞭，小巷墻面也美觀瞭，連停車位都建好瞭，小區改造讓我們住戶很快就要告別臟亂差瞭。”居民們欣喜地感受著小區的喜人變化。
老小區改造前
老小區改造後
道板整修。遇到碰損的道板，好天不小心會絆倒，雨天不小心會濺到一褲腳臟水。大走訪中，區住建局收到瞭許多這方面的“傢書”，結合年度工作，區住建局全面開展維修，目前已修復道板3.6萬平方米。新型紅色地磚，美觀堅實、利於排水，還可滿足汽車停放需求。
道板鋪設一絲不茍
公園提升。“新天地公園缺少雨棚，到文慧園去要繞路……”，大走訪中，住建局收集這些“傢書”後，通過“加、減法”快速答題。在新天地公園加建瞭5處避雨棚，休息設施達到瞭11處。拆除文慧園舊式鐵圍欄，在景觀河上加設兩座棧道橋方便群眾遊園。
姚阿姨看著新天地公園嶄新的雨棚十分滿意
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